强化全球合作伙伴服务能力:时空奇点开展新一轮线上维修培训课程
2026-05-29
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中国上海,2026年5月28日——时空奇点成功开展新一轮线上维修培训课程,内容涵盖 SV100 GNSS 接收机、Z1 系列 GNSS 接收机以及 X1 系列 GNSS 接收机。作为持续赋能全球合作伙伴、强化本地化服务能力的重要举措,本次培训旨在帮助合作伙伴为全球客户提供更快速、更专业、更高效的本地维修服务。

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以专业维修培训赋能合作伙伴

为持续提升全球客户支持体验,时空奇点持续推进线上技术支持与维修培训体系建设。由于硬件维修涉及较强的专业知识与实际操作能力,公司通过系统化培训帮助合作伙伴提升本地服务能力,减少客户设备停机时间。通过本次线上课程,合作伙伴系统学习了产品故障诊断方法、设备拆装流程、功能测试方法以及标准化维修操作流程,从而能够为终端用户提供更可靠的本地化售后支持。


SV100 GNSS 接收机首次专项维修培训

本次培训首次针对 SV100 GNSS 接收机开展专项课程。该产品作为公司旗舰级 GNSS 基站及 CORS 解决方案,在行业中具有重要应用价值。培训过程中,技术团队详细讲解了产品硬件结构、维修流程、常见故障排查方法以及关键功能测试步骤,帮助合作伙伴全面掌握设备维护要点。

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X1 与 Z1 系列持续进阶培训

在此前培训获得良好反馈的基础上,时空奇点进一步组织了 X1 系列与 Z1 系列 GNSS 接收机的第二轮维修培训。这两款产品为公司主力 GNSS 设备系列,广泛应用于多种测量与工程场景。本次线上课程重点涵盖常见故障排查方法、设备拆装流程、硬件检查规范以及维修后的功能验证流程,进一步提升合作伙伴的本地服务能力。

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强化全球本地化服务能力

时空奇点始终致力于赋能全球合作伙伴并推动共同成长。通过提供系统化培训与技术支持,公司帮助合作伙伴不断提升本地服务能力,从而为用户带来更高效的服务体验。未来,时空奇点将持续与全球合作伙伴协同建设更加完善的服务网络,提升整体服务效率与可靠性。


构建可信赖的本地维修服务网络

为保障维修服务质量的一致性与可靠性,时空奇点还将对符合技术标准的合作伙伴进行评估与认证,从而构建覆盖不同地区的可信赖本地维修服务网络。

未来,公司将持续加大在合作伙伴赋能与服务体系建设方面的投入,推动全球范围内更高效、更可靠的本地化维修服务体系发展。

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关于时空奇点


时空奇点(SingularXYZ)专注于高精度 GNSS PNT(定位、导航与授时)技术,面向跨行业通用应用与专业垂直领域,持续提供可靠、稳定、专业的产品、解决方案与服务,广泛应用于测绘地理信息、精准农业、机械控制、机器人及物联网等领域。

目前,时空奇点业务覆盖 120 余个国家和地区,累计拥有 40 余项专利及软件著作权,并通过 ISO 管理体系认证,获评国家级高新技术企业、专精特新企业、创新型中小企业等多项资质。依托专业研发团队,并配套约 1000 平方米的办公与研发空间,公司持续推进核心技术创新与产品迭代。

面向未来,时空奇点将持续推动高精度定位与智能技术在更多实际场景中的规模化应用,支撑产业系统与社会运行体系不断迈向数字化、智能化和高效化。


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